Программа лояльности - Универсамы «Удача»

Накопительная карта SMILE

Копите кеш-бэк и оплачивайте им свои покупки

  • Совершая покупки в наших магазинах, вы получаете кеш бэк, которые зачисляются на карту SMILE. Накапливайте кеш бэк и обменивайте их на товары в любом из магазинов сети универсамов «Удача»

Какие выгоды дает накопительная карта SMILE?

Получайте кеш бэк

Покупайте товары в любых магазинах сети универсамов «Удача»
Получайте кеш бэк

Копите кеш бэк

Один бонус равен одному рублю
Копите кеш бэк

Используйте кеш бэк

Оплачивайте покупки кеш бэком
Используйте кеш бэк

Как начать пользоваться накопительной картой?

Вы хотите присоединиться к программе лояльности сети универсамов «Удача».

Как это сделать?

  • Вы можете на кассе приобрести карту «Смайл» размером 8,5х5,5см по цене 19,90 руб.
  • Вы можете на кассе за 69,9 рублей приобрести карту «Смайл-семейную». Это четыре карты с одним счетом: одна карта размером 8,5х5,5см и три миникарты, каждая размером 2,8х5,5 см. Каждому члену семьи по одной карте. Кеш бэк от покупок с четырех карт складываются и хранятся на одном счете. Все члены семьи накопленной суммой могут пользоваться. Миникарта «Смайл» имеет отверстие и при желании крепится на кольцо с ключами.

Карта «Смайл» есть, когда она начнет работать?

Получив карту на кассе, ее надо активировать.

Как активировать карту «Смайл»?

Это можно сделать двумя способами:

  1. Зайдите на сайт www.udacha38.ru , на главной странице есть ссылка: активировать карту. Заполните все поля, нажмите кнопку: активировать карту. Ваша карта будет активирована в течение 24 часов.
  2. В универсаме, где получена карта, заполните анкету на бумажном носителе, передайте ее сотруднику универсама. Карта будет активирована в течение 5 дней.

Для корректной регистрации карты обязательно укажите все запрашиваемые сведения.

В случае утери или замены накопительной карты указанный вами телефон и ФИО будут использованы для ее восстановления. На основе указанной вами информации вы будете получать призовой кеш бэк на карту.

Как начисляется кеш бэк?

  • Кеш бэк начисляется на карту, исходя из расчета 5% от стоимости покупки. Сумма начисленного кеш бэка округляется до второго знака согласно правилам математики.
  • Кеш бэк не начисляется при покупке следующих товаров: сигареты, алкоголь, товары по акции, товары со знаком «специальная цена».
  • Кеш бэк не обнуляется и хранятся на карте бессрочно. Кеш бэк зачисляется после совершения покупки на кассе. 1 бонус=1 рубль.

Как списывается кеш бэк?

  • Кеш бэк списывается с карты в момент совершения покупки. Кеш бэком можно оплачивать до 95% стоимости покупки, если у вас на карте достаточно кеш бэка. Можно потратить сразу весь кеш бэк, можно потратить лишь честь, по желанию покупателя. 1 бонус=1 рубль.
  • Кеш бэк не списывается при покупке следующих товаров: сигареты, алкоголь, товары по акции, товары со знаком «специальная цена».

Как узнать, количество кеш бэка на карте «Смайл»?

Количество списанного кеш бэка и остаток на карте указывается в чеке.

Как и когда оплатить товары кеш бэком?

При оплате товаров на кассе, подайте вашу карту «Смайл». Скажите кассиру, что хотите оплатить покупки накопленным кеш бэком. Если хотите списать не все, а только часть, назовите кассиру сумму для оплаты кеш бэком. Кассир на кассе все сделает автоматически.

Зачем мне нужна накопительная карта «Смайл»?

  • Карта «Смайл» накопительная, на карте вы копите кеш бэк, им вы будете оплачивать свои покупки. Например, вы выбрали в универсаме товары на 976 рублей. Если у вас на накопительной карте лежит кеш бэк в количестве 700, то при оплате на кассе, вы заплатите 276 рублей и 700 бонусов у вас спишут с карты. Это выгодно! Не забывайте: кеш бэком нельзя оплатить сигареты, алкоголь, товары по акции, товары со знаком «специальная цена».
  • После активации вам доступны все выгоды и привилегии, входящие в нашу накопительную программу.
  • Всегда пользуйтесь картой при оплате товаров на кассах универсамов «Удача» и получайте кеш бэк.
  • При оплате подарочным сертификатом кеш бэк начисляются. Оплатить кеш беком недостающие суммы при оплате подарочным сертификатом можно, как при обычной покупке.

Семейная карта «Смайл»

Семейную карту можно приобрести на кассе любого универсама всего за 69,90 рублей. В неё входит одна большая карта Смайл и 3 маленьких карты, все четыре карты в наборе с одним номером и общим количеством кеш бэка. Очень удобно для всей семьи!

Семейная карта «Смайл»
Расход кеш бэка указывается в рублях
Количество накопленного кеш бэка указывается в чеке
Кеш бэк хранится на карте бессрочно

Всегда при себе — карта в телефоне

  • Штрих-код карты SMILE можно добавить в приложение «Кошелек», тогда карту не придется носить с собой.
Всегда при себе — карта в телефоне
Условия бонусной программы (DOCX)

Если у вас остались вопросы по активации карты, вы можете их задать по телефону

8 800 550-54-84

Звонки принимаются с 9:00 до 19:00 (звонок бесплатный)